研修報告から・・・

今朝、出勤してくると申し訳なさそう~な顔をした男性スタッフが近づいてきました・・・

「遅れてすみません、先日の社内勉強会の研修報告今日やっと提出しました。よろしくお願いします・・」

「あー、うん。ありがとう!これからは遅れないようにね!!」

という会話を交わし、事務所に行ってみると

デスクの上に2枚の「研修報告」が上がっていました。

1枚は、その男性スタッフが考え考ぬいて書いたもの

もう1枚は、たった2行の「研修報告」・・・

男性職員の報告書には、言葉の端々に「他の職員と相談しながら決めていきたいと思います」とありました

きっと、自信がない部分と、皆と協力し合いたい!チームワークで頑張りたい!組織力を高めたい!

そういう思いが込められていたのかな・・・なんて私は解釈しました♪

思いは十分に伝わってきましたよ!!

あとは、実践あるのみ!!☆

 

さて、1月末には今年度初の「ANA 接遇&マナー研修」が東京にて開催され

弊社からも、2名のスタッフが参加しています!

1名は、長年勤めてくださっている栄養士の厨房スタッフ♪

もう1名は、グループホームの介護スタッフです!!

「厨房スタッフ」の女性は、

「私、飛行機にもしばらく乗ってないし、そんな東京での研修になんて参加したことないし

厨房スタッフだし・・・大丈夫かなぁ・・」「電車の乗り方なんてさっぱりわからないし」

と、不安がいっぱい・・・笑

先に「ANA研修」に出たスタッフからの「大丈夫!大丈夫!同じ日本だからなんとかなるよ~♪」

ということと、「皆最初は緊張したけど、とってもためになるし楽しい研修だった!」という言葉で、やや・・安心したのか??

無事、研修を終え素晴らしい「研修報告」とともに♪晴れ晴れとした表情で帰ってきました!

 

研修報告の中には・・・

「この研修に参加し、2つの目標ができました!」とありました!

それはそれは・・・素晴らしい目標でしたよ!

これからも「素敵な女性になるために・・・」

職員全体で、「おもてなしの心」を忘れずに日々邁進していきましょう~!!

会場は品川でーす♪

ANAビジネスソリューションの講師の皆様・・・ありがとうございましたっ!!

また、どうぞよろしくお願いいたします。